特定商取引法に基づく表示

事業者情報

• 事業者名: デルガド合同会社（Delgado G.K.）
• 代表社員: フェルナンド・デルガド（Fernando Delgado）
• サービス名: Sokuto（AI メッセージ下書き支援・予約管理）
• 運営部門: TechBridge Solutions
• 所在地: 〒105-0031 東京都港区浜松町二丁目7番17号 イーグル浜松町天翔オフィス浜松町大門5階510号室
• 電話番号: なし（お問い合わせはメールで承ります）

連絡先

• メールアドレス: [email protected]
• 受付時間: 平日 10:00〜17:00（日本の祝日を除く）
• 対応言語: 日本語・英語・イタリア語

料金

• サブスクリプション料金: 最新のプラン内容は公式サイトの料金ページをご参照ください。特に記載がない限り料金には消費税が含まれています。
• オプション: 追加のメッセージングチャネルや追加クレジット等の有料オプションをご利用いただけます。これらは任意であり、Pro プランをご契約いただいてもオプションを購入せずにご利用いただくことが可能です。詳細は料金ページにてご案内いたします。
• その他費用: 銀行振込手数料、為替手数料、通信費などの付随費用はお客様のご負担となります。

支払方法と時期

• 支払方法: Stripe を利用したクレジットカード決済、または注文書に基づき合意したその他の支払方法に対応しています。
• 支払時期: お申し込み時に初回料金を決済し、以降は契約更新日に自動課金されます。請求書払いをご利用の場合は、原則として請求書発行日から14日以内にお支払いください。

サービス提供時期

支払い手続きが完了するかアカウントが有効化された後、直ちに Sokuto のサービス利用が可能となります。エンタープライズプラン等で個別設定が必要な場合には、双方で合意した開始日を事前に書面等でご案内いたします。デジタルサービスであるため、物理的な商品の発送はありません。

返品・キャンセル

デジタルサービスの特性上、提供済み期間の料金について原則として返金はいたしかねます。サブスクリプションは管理画面からいつでも解約（次回更新の停止）手続きが可能で、解約後も現在の有効期間が終了するまでサービスをご利用いただけます。また、法令で義務付けられている場合や個別の契約で定めがある場合を除き、クーリング・オフ制度は適用されません。

動作環境

• 推奨ブラウザ: Google Chrome、Microsoft Edge、Safari、Firefox の最新バージョンをお使いください。
• ネットワーク: 安定したインターネット接続をご利用ください。なお、LINE・WhatsApp との連携機能は任意であり（メッセージの作成・送信支援のため）、連携しない場合でも手動でのメッセージ送信やコピー＆ペーストによる対応が可能です。
• 対応言語: 日本語・英語・イタリア語・中国語のユーザーインターフェースに対応しています。

サポート

• 標準サポート: 上記受付時間内にてメールでのお問い合わせに対応しています（目安として2営業日以内に初回返信）。

準拠法

本表記は、日本の特定商取引法および消費者庁のガイドラインに基づいて作成されています。本サービスに関する紛争が生じた場合には、当社の利用規約に従い日本法を準拠法として解決します。