服务条款

1. 协议与适用范围

本服务条款（“本条款”）适用于您访问和使用由 Delgado G.K.（デルガド合同会社）通过 TechBridge Solutions 团队在日本运营的消息自动化与预订平台 Sokuto。当您创建帐户、签署订单表或以其他方式使用本服务时，即视为同意本条款以及本公司的隐私政策。如您代表公司行事，即表示您声明并保证已获授权使该公司受本条款约束。

运营者信息

• 服务提供者：Delgado G.K.（デルガド合同会社）
• 代表董事：Fernando Delgado（フェルナンド・デルガド）
• 注册办公地址：Eagle Hamamatsucho Tensho Office Hamamatsucho Daimon 5F Suite 510, 2-7-17 Hamamatsucho, Minato-ku, Tokyo 105-0031, Japan
• 联系电话：仅通过电子邮件提供支持，地址为 [email protected]。

2. 资格与帐户

您必须年满 18 周岁，并具有在日本订立合同的完全民事行为能力。您有责任确保注册信息的准确性，妥善保管登录凭证，并及时更新帐户信息。如帐户信息不完整、不准确或违反本条款，我们可能会暂停或停用相关帐户。

3. 可接受的使用方式

您同意不以任何不当方式使用 Sokuto。禁止行为包括但不限于：发送垃圾邮件、钓鱼、违法或露骨色情内容；侵犯第三方权利；对服务进行逆向工程或规避安全控制；干扰服务或其他用户；以及利用产品开发直接竞争性服务。Delgado G.K. 得以在必要时调查疑似滥用行为，并为保护服务或遵守法律而暂停访问。

4. 服务功能

Sokuto 提供 AI 辅助起草、日程安排工具、多语言本地化以及与特定消息平台的集成。我们可能会为提高可靠性、遵守监管要求或解决安全问题而更新、改进或移除功能。若变更在可行范围内对功能产生重大不利影响，我们将尽可能提前告知。

5. 方案、费用与税费

付费订阅、按量计费及可选附加服务以定价页面或已签署的订单表为准。费用按结算时所示货币收取，除非另有说明，否则包含日本消费税。您授权我们或支付处理方按所选支付方式扣款。除非依据第 8 条取消，按期订阅将在每个计费周期结束时自动续订。

6. 试用、测试版与预览

我们可能提供免费试用、测试版访问或早期预览功能。此类功能按“原样”提供，可能随时终止，并可能包含缺陷或限制。我们没有义务在评估期结束后继续提供测试版功能。

7. 客户责任

您对提交至 Sokuto 的内容（“客户数据”）负完全责任。您需确保已取得处理客户数据所需的一切权利或同意，并保证数据的合法性与准确性。您负责配置用户权限、根据合规需求保留适当备份，并定期审查审计日志。

8. 客户的取消、降级与终止

您可以随时通过管理控制台取消或降级方案。取消将停止后续续费，但除法律要求或订单表另有约定外，不会退还当前计费周期已支付的费用。取消后，我们将在已付费的服务期结束时停用访问权限，并根据隐私政策和特商法通知开始数据导出或删除流程。

9. Delgado G.K. 的暂停与终止

如您违反本条款、未支付应付费用、造成安全风险，或继续提供服务将违反法律或第三方权益，我们可立即暂停或终止访问。在合理范围内，我们会提前通知并提供补救机会。因客户违约导致的终止不会免除您已产生但未支付的费用，我们可加速收取未结金额。

10. 知识产权

Sokuto 的全部知识产权（包括软件、文档、标识及品牌元素）归 Delgado G.K. 或其许可方所有。在订阅期间，我们授予您一项非排他、不可转让、仅在本条款范围内使用本服务的许可。除本条款明确规定外，任何权利均不因使用本服务而转移给您。

11. 反馈

若您向我们提供建议或反馈，您同意授予 Delgado G.K. 一项全球范围内、免版税、永久有效的许可，以在无需向您承担义务的前提下使用并整合该反馈。提供反馈属自愿行为。

12. 保密与数据保护

各方应妥善保护从对方收到的机密信息。我们根据隐私政策处理客户数据，并在适用法律下履行数据处理者等角色。您同意除为履职所必需外，不得向第三方披露我们的系统信息或安全文档。

13. 第三方服务与集成

Sokuto 可与第三方渠道（如 LINE 或 WhatsApp）以及基础设施提供商（如 Supabase、Google Analytics）联动。您对任何第三方服务的使用受其各自条款约束。Delgado G.K. 对第三方服务的故障或您直接向其共享的数据不承担责任。

14. 服务可用性与支持

我们致力于提供稳定可靠的服务，但不保证绝对不间断可用。计划维护在可能范围内安排在核心工作时间之外。支持渠道、响应时间目标及服务级别以网站或适用服务方案中所载内容为准。

15. 保证

除非另有明确约定，Sokuto 按“现状”和“可用性”提供。Delgado G.K. 不对适销性、特定目的适用性及不侵犯权利等任何默示保证承担责任。我们不保证服务完全无错误或永不中断，也不保证 AI 功能生成的输出在所有场景下均完全准确。

16. 责任限制

在法律允许的最大范围内，Delgado G.K. 因本条款产生的总责任金额不超过索赔发生前连续十二个月内您实际向我们支付的服务费用。对于任何间接、附带、结果性、特殊、惩罚性或示范性损害，以及利润、收入、商誉或数据损失，即使我们已被告知可能发生，也不承担责任。本责任限制不适用于日本法律不得排除或限制的责任。

17. 赔偿

如因您违反本条款、不当使用服务或侵犯第三方权利而引发索赔、损失或费用，您应赔偿 Delgado G.K. 及其成员和相关人员。我们将及时通知您相关索赔，并在您进行合法且勤勉的抗辩时，允许您主导该抗辩。

18. 适用法律与争议解决

本条款受日本法律管辖，不适用法律冲突规则。东京地方法院为第一审专属管辖法院。如本条款设有翻译文本，发生不一致时以日文版本为准。在提起诉讼前，各方应尽力进行至少 30 天的善意协商，除非需要紧急禁令救济。

19. 不可抗力

如任何一方因其合理控制范围之外的事件（包括但不限于自然灾害、劳资纠纷、政府行为或互联网中断）而延迟或无法履行义务，在采取合理措施减轻影响的前提下，该方不承担相应责任。

20. 通知

法律通知应通过电子邮件发送至 [email protected]，并在适用情况下发送至您组织登记的管理员邮箱。运营通知可通过产品内提示或电子邮件发送。

21. 条款变更

我们可能因产品更新或法律要求而修改本条款。如属重大修订，我们会至少提前 14 天进行通知。自修订条款生效之日起继续使用 Sokuto，即视为您接受更新后的条款。如您不同意，请在生效日前停止使用本服务。

22. 联系方式

如对本条款有任何疑问，请发送电子邮件至 [email protected]，或邮寄至在特商法通知中确认的 Delgado G.K. 邮寄地址。